Representan la principal seña de identidad del Sistema Público de Servicios Sociales, dado su carácter universal y los cometidos esenciales que se le asignan, constituyendo un dispositivo de excepcional importancia para dar respuesta a las necesidades sociales básicas.
Comprenden recursos, actuaciones y prestaciones que tienden a mejorar la calidad de vida de las personas y de la comunidad.
En estos servicios podremos encontrar:
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Información, orientación y asesoramiento a los ciudadanos y ciudadanas sobre sus derechos, y los recursos existentes en el ámbito de los Servicios Sociales.
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Prevención, detección y análisis de las situaciones de riesgo y necesidad social.
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Apoyo económico a las familias que no tengan las necesidades básicas cubiertas, a través, entre otras, de: Prestaciones Económicas de Emergencia Social, Renta Garantizada de Ciudadanía, otras Ayudas para lucha contra el empobrecimiento energético y para mantenimiento de la vivienda, etc.
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Apoyo psico-social y educativo a las familias
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Servicio de Ayuda a Domicilio y de Menjar y Major a Casa. Servicio de Teleasistencia Domiciliaria.
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Servicio de atención a las situaciones de dependencia.
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Prestación de los Servicios de Convivencia y Reinserción Social, como alternativas al internamiento en instituciones.
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Cooperación y animación comunitaria, estimulando la participación de las entidades sociales en los asuntos sociales que más directamente les atañen.
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Realización de aquellas otras actuaciones que se determinen.